Как поступить, если заказанный товар в интернет-магазине оказался подделкой, а продавец угрожает статьями и судом?
Вопрос №15870460
из г. Москва
опубликован 04.06.2019, 11:30
опубликован 04.06.2019, 11:30
Товар, заказанный в интернет магазине, оказался подделкой (БАД). Не хочу забирать. Угрожают статьями и судом. Договоров не заключала, подписи не ставила.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар другой, то либо пусть предоставят надлежащий товар, который вы заказывали, либо если они откажутся можнг обратиться в полицию. Явные мошенники так делают. Так что статьями...159 УК РФ вы можете сами им поугрожать. Я не думаю что они захотят дальше с вами связываться.
04.06.2019, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
04.06.2019, 11:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Вы не обязаны получать товар, тем более, ненадлежащего качества, посылайте их в суд.
04.06.2019, 11:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Что делать, если приобретенный товар оказался подделкой?
Как вернуть деньги за китайскую подделку смартфона HTC, если продавец отказывается принять товар?
Я купила в интернет-магазине NANO антитоксин. Он оказался подделкой. Как мне вернуть товар обратно?
Могу ли я не забрать товар заказанный в интернет магазине?
Беременная женщина рискует быть судимой из-за отказа от покупки таблеток для похудения - в чем законодательная защита?
Как отказаться от товара, заказанного онлайн, в случае проблем со здоровьем и финансами, и что делать, если вас угрожают судом?
Как вернуть деньги за поддельные наушники, купленные в интернет-магазине, если продавец не отвечает?
Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Хочу открыть интернет-магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут