Возможность требовать возврат средств за телефон из-за дефекта в разъеме mini-jack нарушает?
Вопрос №15875055
из г. Кемерово
опубликован 06.06.2019, 08:22
опубликован 06.06.2019, 08:22
В телефоне оказался дефект, связанный с разъемом mini-jack (под наушники), могу ли я требовать возврат средств за телефон, а не пользоваться ремонтом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если брак заводской, то в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей, Вы вправе расчитывать на возврат денежных средств.
Если нет, то возврат денежных средств возможен в случае неоднократного ремонта (2 и более раз), нарушения сроков проведения ремонта.
06.06.2019, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказываются заменять или возвращать деньги.
Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?
Отказ от отремонтированного телефона после отказа в возрате денежных средств
Возврат денежных средств за телефон
Проблемы с новым телефоном - Небольшой дефект обнаружен после 3 месяцев использования. Возможно ли требовать возврата денег?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Незначительный дефект в дорогом телефоне - настаиваю на возврате денег
Как получить полный возврат средств за дефектный телефон после отказа от ремонта?
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут