Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Тверь, 10.06.2019, 22:31

Мошеннические звонки о задолженности от Мегафон - что делать и как не попасться на уловки коллекторов?

Вопрос №15900838 из г. Тверь
опубликован 10.06.2019, 22:31
Мне поступают звонки с разных номеров Мегафон о задолженности по кредиту. Кредита я не брала. Номера каждый раз разные. Позвонила, с целью выяснить ситуацию. Представились коллектроской службой ООО КЭФ. Попросили сообщить номер телефона. Попала в такую ситуацию впервые. Что делать, к кому обраться. Можно ли сообщаять нейзвестным людям, представившимися коллекторами, свой номер телефона?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Обращайтесь в службу судебных приставов с заявлением о возбуждении производства по делу об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).

2. Обратитесь в полицию в порядке ст. 144 УПК РФ с заявлением о преступлении - вымогательство (ст. 163 УК РФ). В возбуждении дела Вам наверняка откажут, но проведение процессуальной проверки в любом случае охладит пыл коллекторов.

3. Можете обратиться письменно в адрес коллекторского агенства (по юридическому адресу) с требованием о предоставлении документов, подтверждающих наличие задолженности.

Если все делать правильно - отстанут. Ну а пока добавляйте их в черный список, либо сразу вежливо посылайте. Предложите решить вопрос в судебном порядке.

10.06.2019, 22:41
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Если кредит не брали, можете просто игнорировать звонки.

10.06.2019, 22:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пошлите Вы их просто и игнорируйте звонки, добавьте в ЧС номера.

Если не брали кредитов, не стоит волноваться, свои данные не передавайте, будут продолжать - в полицию с заявлением.

10.06.2019, 22:28

Кто-то предоставил Ваши данные в нарушение Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", что является основанием для подачи заявления об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор.

Кроме того, по статье 14.57 КоАП РФ можно подать заявление в ФССП.

10.06.2019, 22:33

В данном случае самым лучшим методом для того чтобы вам перестали звонить коллекторы будет угроза подачи заявления в полицию по факту вымогательства-163 УК РФ. Обычно звонки сразу прекращаются. Также налицо нарушение Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".По данному факту можно подать заявление в прокуратуру (13.11 коАП РФ) если свой телефон вы не предоставляли.

10.06.2019, 22:33

Добрый вечер Галина

В целях обеспечения защиты прав и законных интересов физических лиц, которые могут быть нарушены использованием недобросовестных методов взыскания, 03.07.2016 был принят Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

10.06.2019, 22:36

Здравствуйте! Никому ничего сообщать не надо, никаких персональных данных. Будут продолжать названивать, обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о нарушении неприкосновенности частной жизни и вымогательстве, статьи 137, 163 УК РФ.

Попробуйте просто блокировать их номера в телефоне.

10.06.2019, 22:37

Здесь два варианта: либо это ошибка, либо это мошенники (ст.159 УК РФ), которые пытаются незаконно завладеть вашими деньгами. Если телефон им не давали, то лучше и не давать. Попробуйте записать разговор с ними и обратитесь в полицию.

10.06.2019, 22:59

Галина, а звонящие сообщают, кому следует погасить долг или перед кем он возник изначально? За услуги связи, интернета задолженности никогда не имели?

Во-первых, необходимо обратиться к агентству с письменной претензией, в которой потребовать предоставить договор уступки права требования, на основании которого они взыскивают задолженность, если такового нет - это нарушение персональных данных.

В моей практике был случай, долг образовался давно за услуги интернета, взыскание передали долговому агентству на основании пункта договора с оператором связи. Путем обмена претензиями было установлено, что договор уже не действует и звонить не имеют права, звонки прекратились. В судебном порядке взыскание невозможно - истек срок давности.

Поэтому советую таким образом разобраться в ситуации. Так просто на самотек не пускать, бывает очень обидно, когда из-за давнишнего долга вдруг не пустят за границу, ну и вообще не очень приятно каждый день такие звонки получать. От разных номеров звонки, даже не заблокируешь..

10.06.2019, 23:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5 31 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских