Мошеннические звонки о задолженности от Мегафон - что делать и как не попасться на уловки коллекторов?
опубликован 10.06.2019, 22:31
1. Обращайтесь в службу судебных приставов с заявлением о возбуждении производства по делу об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
2. Обратитесь в полицию в порядке ст. 144 УПК РФ с заявлением о преступлении - вымогательство (ст. 163 УК РФ). В возбуждении дела Вам наверняка откажут, но проведение процессуальной проверки в любом случае охладит пыл коллекторов.
3. Можете обратиться письменно в адрес коллекторского агенства (по юридическому адресу) с требованием о предоставлении документов, подтверждающих наличие задолженности.
Если все делать правильно - отстанут. Ну а пока добавляйте их в черный список, либо сразу вежливо посылайте. Предложите решить вопрос в судебном порядке.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте! Если кредит не брали, можете просто игнорировать звонки.
Пошлите Вы их просто и игнорируйте звонки, добавьте в ЧС номера.
Если не брали кредитов, не стоит волноваться, свои данные не передавайте, будут продолжать - в полицию с заявлением.
Кто-то предоставил Ваши данные в нарушение Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", что является основанием для подачи заявления об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор.
Кроме того, по статье 14.57 КоАП РФ можно подать заявление в ФССП.
В данном случае самым лучшим методом для того чтобы вам перестали звонить коллекторы будет угроза подачи заявления в полицию по факту вымогательства-163 УК РФ. Обычно звонки сразу прекращаются. Также налицо нарушение Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".По данному факту можно подать заявление в прокуратуру (13.11 коАП РФ) если свой телефон вы не предоставляли.
Добрый вечер Галина
В целях обеспечения защиты прав и законных интересов физических лиц, которые могут быть нарушены использованием недобросовестных методов взыскания, 03.07.2016 был принят Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Здравствуйте! Никому ничего сообщать не надо, никаких персональных данных. Будут продолжать названивать, обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о нарушении неприкосновенности частной жизни и вымогательстве, статьи 137, 163 УК РФ.
Попробуйте просто блокировать их номера в телефоне.
Здесь два варианта: либо это ошибка, либо это мошенники (ст.159 УК РФ), которые пытаются незаконно завладеть вашими деньгами. Если телефон им не давали, то лучше и не давать. Попробуйте записать разговор с ними и обратитесь в полицию.
Галина, а звонящие сообщают, кому следует погасить долг или перед кем он возник изначально? За услуги связи, интернета задолженности никогда не имели?
Во-первых, необходимо обратиться к агентству с письменной претензией, в которой потребовать предоставить договор уступки права требования, на основании которого они взыскивают задолженность, если такового нет - это нарушение персональных данных.
В моей практике был случай, долг образовался давно за услуги интернета, взыскание передали долговому агентству на основании пункта договора с оператором связи. Путем обмена претензиями было установлено, что договор уже не действует и звонить не имеют права, звонки прекратились. В судебном порядке взыскание невозможно - истек срок давности.
Поэтому советую таким образом разобраться в ситуации. Так просто на самотек не пускать, бывает очень обидно, когда из-за давнишнего долга вдруг не пустят за границу, ну и вообще не очень приятно каждый день такие звонки получать. От разных номеров звонки, даже не заблокируешь..
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?
Необходимо прекратить нежелательные звонки от Национальной службы взыскания относительно незнакомого кредита
Звонки с посторонних номеров круглосуточно после ошибки при оформлении кредита брата мужа — что делать?
Как поступить, если звонят с требованиями о непогашенном кредите из разных городов, хотя вы не брали его?
Как остановить звонки коллекторской конторы, если не брал кредит?
Хронические звонки и сообщения - Как бороться с нежелательными контактами и мошенничеством?
Как реагировать на звонок о задолженности по кредиту и передаче его куда-то на сотовый номер телефона несовершеннолетней дочери?
Как узнать, является ли номер банка в интернете официальным?
Проблемы с коллекторами и предупреждениями о кредите - что делать, если ваш номер сим-карты принадлежал ранее другому абоненту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут