Проблемы с новой дорогой кофемашиной в офисе - мастер вызывается часто, отказ от возврата
Вопрос №15902083
из г. Москва
опубликован 11.06.2019, 09:43
опубликован 11.06.2019, 09:43
Купили новую, дорогую кофемашину в офис и теперь с момента установки вызываем мастера по ремонту раз-два в неделю. Менять или делать возврат отказываются, говорят что сдать нельзя по причине того, что по гарантии все детали заменяются. Беда в том, что нам уже заменили все что можно, но стабильно работать она не стала.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Советую вам подать продавцу и в Роспотребнадзор заявление-претензию о нарушении в реализации товара ненадлежащего качества, на основании ФЗ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".
11.06.2019, 09:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с претензией к продавцу о замене некачественного товара или возврате денег, через десять дней, если требование не будет удовлетворено, - в суд.
11.06.2019, 09:45
Не исключено, что после подачи претензии придется обратиться в суд. Речь идет о не качественном товаре. Вернуть деньги возможно, если сможете доказать, что дефекты в кофемашине были в момент продажи. Потребуется проведение экспертизы.
11.06.2019, 10:44
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин после нескольких поломок в течение двух лет гарантии?
«Неудачный ремонт сотового телефона - разборки по гарантии и требование оплаты за новую деталь»
Вопрос о замене кофемашины - действительно ли сложная бытовая техника может быть только отремонтирована?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Проблемы с газовым котлом - Как защитить свои права после окончания гарантии?
Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже
Что делать, если после покупки унитаза в магазине возникли проблемы?
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Проблема с кофемашиной - продукт не попадает в контейнер, а разбрасывается по машине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут