Проблемы с ноутбуком после ремонта - лишение гарантии и новые неисправности – можно ли требовать бесплатную дополнительную починку?

Вопрос №15919770 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 15.06.2019, 04:39

Появились проблемы в ноутбуке. Сдал ноутбук для их устранения в магазин. Через некоторое время сообщили что он отремонтирован, можете забрать. В магазине его включили, продемонстрировали что он работает. 2 дня он был мне не нужен, я им не пользовался. Когда понадобился включаю. Практически сразу обнаружил неисправность ноутбука, связанную с клавиатурой и отколотый на корпусе сбоку кусок пластика - дырку. В одной бумаге сервисного центра написали, что работы провели, неисправность устранили, написали что срок гарантии продлён на срок нахождения в сервисном. В другом лишили гарантии за сорванную пломбу - самостоятельно заменил жесткий диск. В связи с лишением гарантии могу ли я обратится в сервисный чтобы ремонт этих неисправностей, провели бесплатно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68156 отзывов

Нет, конечно. В лишении гарантии - нет вины центра, только Ваша вина, поэтому отвечать материально за Вашу вину - центр не обязан.

15.06.2019, 04:49

То есть по закону если в сервисный центр я сдал товар с одними неисправностями, а забираю с еще несколькими, появившимися между сдачей и получением товара сервисный и продавец совершенно ни причем. Неисправности ветром принесло.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация