Могу ли я требовать возврата денег или замены на такой же товар другой марки?
Вопрос №1592210
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.03.2012, 15:10
опубликован 03.03.2012, 15:10
Доб. день. Подскажите как правильно поступить... 27.01 купила кухонную вытяжку в интернет-магазине. Установили её на место 01.03.Обнаружили, что она очень шумная. Когда она работает не слышно не голосов, не звонков телефона. Слышно только гул вытяжки. Хочу ее вернуть обратно. Скажите, пож-ста, каковы сроки возврата? Могу ли я требовать возврата денег или замены на такой же товар другой марки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Наши специалисты готовы оказать Вам квалифицированную помощь в области зашиты прав потребителей.
Наш адрес г. Ростов-на-Дону пр. М.Нагибина 31 В тел. (863) 221-41-06, 230-23-08
РОСТОВСКИЙ ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ
05.03.2012, 00:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Возможность возврата вытяжки при несоответствии размеров - правильные действия покупателя
Как защитить свои права потребителя при неисправном технически сложном товаре - опыт случая с кухонной вытяжкой.
Необходимость самостоятельной доставки возвратной вытяжки из интернет-магазина и вопросы правомерности этого действия
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Невозможность возврата кухонной вытяжки из интернет магазина - кто виноват?
Проблема с габаритами - Как вернуть вытяжку, купленную онлайн?
Проблемы с вытяжкой в долевом строительстве - Как обязать застройщика устранить неисправности и проверить работу вытяжки?
Проблема с покупкой вытяжки - несоответствие информации и возможность возвращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут