Задержка и отказ - Как вернуть деньги за заказанный фотокороб из группы Кокошник Декор?
Вопрос №16009980
из г. Ярославль
опубликован 03.07.2019, 00:43
опубликован 03.07.2019, 00:43
Заказала фотокороб в группе Кокошник Декор через Инстаграм. Заказала и 8 апреля оплатила. Срок изготовления 6 недель плюс доставка. Договора письменного не было. Только сохраненные СМС. По истечению 6 недель мне никто написал. После на вопрос, что с доставкой, ответили задерживается, что еще не все готово. В итоге 1 июля я им написала, что ждать больше не собираюсь и, чтобы вернули деньги, т.к. покупала в подарок на день рождения, который уже не нужен. Они не отвечали и на следующий день отправили его и трек номер. На звонки не отвечают, по СМС пишут, что отправлен и возврата нет. Что делать? Как вернуть потраченные Деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в их адрес.
03.07.2019, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Мошенничество через курьерскую компанию - как мне вернуть деньги и защитить себя?
Проблемы с заказом в группе ВКонтакте - Как вернуть деньги после закрытия группы?
Проблемы с заказом в Инстаграм - как вернуть деньги?
Неисполнение заказа и отсутствие связи - Как вернуть деньги за морозильную камеру из интернет-магазина?
Длительная доставка и проблемы с заказом - мой опыт покупки очков через группу ВК
Проблемы с доставкой и отказ от товара - как получить возврат денег при задержке отправки в интернет-магазине?
Задержка доставки заказа из группы ВКонтакте - Как вернуть деньги?
Невыполнение заказа и задержка в возврате денег - Как защитить свои интересы в случае проблем с онлайн-заказом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут