Возможные проблемы при возврате предоплаты за отмену бронирования отеля в Сочи
Вопрос №16027459
из г. Самара
опубликован 06.07.2019, 11:35
опубликован 06.07.2019, 11:35
Оплатили гостиницу в Сочи через сайт за 3 месяца до заселения. При этом в личной беседе по телефону уведомили, что возможно количество дней придётся сократить. Ответили, что без проблем вернут деньги. За 2 месяца до заселения отменили бронь на несколько дней. Получили ответ, что деньги вернут по тарифу на сегодняшний день, фактически меньше на 15 тыс рублей. В договоре это не договаривались. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Наталья. Чтобы ответить вам однозначно, конечно, нужно видеть договор, поскольку по устной договоренности у вас нет доказательств. Но все равно, я думаю, вам придется обращаться в суд, понимаю, отдых испорчен, сожалею.
06.07.2019, 12:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за бронирование номера в отеле - права и обязанности
Каковы права клиента, если билинговый сайт списал средства за отмененную бронь без предупреждения и согласия?
Проблема с отменой гостиничной брони - Нужна помощь в убеждении руководства гостиницы вернуть предоплату
Отмена брони отеля в Сочи - не возвращают деньги за предоплату - что делать?
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Проблема с бронью гостиницы - оплата не прошла, а номеров больше нет
Как турфирма ТУИ уменьшила сумму возврата за отмену брони - история поездки на Кипр и отказ от гостиницы в Абхазии
Вопросы о правомерности и возврате денег при отмене брони гостиницы без предоплаты
Проблема с возвратом денег за авиабилет - авиакомпания не возвращает средства по невозвратному тарифу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут