Возможные проблемы при возврате предоплаты за отмену бронирования отеля в Сочи
опубликован 06.07.2019, 11:35
Оплатили гостиницу в Сочи через сайт за 3 месяца до заселения. При этом в личной беседе по телефону уведомили, что возможно количество дней придётся сократить. Ответили, что без проблем вернут деньги. За 2 месяца до заселения отменили бронь на несколько дней. Получили ответ, что деньги вернут по тарифу на сегодняшний день, фактически меньше на 15 тыс рублей. В договоре это не договаривались. Законно ли это?
Добрый день, Наталья. Чтобы ответить вам однозначно, конечно, нужно видеть договор, поскольку по устной договоренности у вас нет доказательств. Но все равно, я думаю, вам придется обращаться в суд, понимаю, отдых испорчен, сожалею.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация