МКК взяла 1% займа, но требует дополнительную оплату за информирование на 1500 рублей в месяц

Вопрос №16028514 из г. Москва
опубликован 06.07.2019, 16:41

04.07.19 г, был получен займ в мкк под 1%, но дополнительно было навязано доп. соглашение, на оплату услуг информирования, с оплатой 50 р. каждый день... В итоге за месяц +1500 р... Доп. соглашение только в одном экземпляре. Клиенту его не выдают. На вопрос, почему в одном экземпляре, вы нарушаете мои права. Менеджер отвечает: Начальство запретило. А без доп. соглашения займ не дают. В договоре нет номера договора, только дата выдачи. Получается что клиет загнан в "ловушку"... Онлайн оплатить нельзя, так, как, нужно указывать номер договора, а его нет в договоре. На доп. соглашение жалобу/претензию не напишешь, так, как, документ не выдают клиенту. Можно ли написать на мкк жалобу и куда писать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44545 отзывов

Обращайтесь с заявлением об отказе от услуг информирования и возврате уплаченных за него денежных средств.

07.07.2019, 08:16

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Проворова Анна Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.8 2946 отзывов

Добрый день.

Пишите в Центробанк, он им лицензии выдает. Попутно, можете в суд обратиться, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

06.07.2019, 16:45

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Напишите претензию по договору, ссылаясь на дату договора, Менеджера, и условия договора на имя руководителя. Могли бы Вы прислать фото договора?

С уважением, Екатерина Бакулина. Для дополнительной информации +79092917872, jurist.ev@yandex.ru

06.07.2019, 16:50

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста