Проблемы с видеокамерой наблюдения - можно ли расторгнуть договор на основании Закона о защите прав потребителей?
Вопрос №16038915
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2019, 04:10
опубликован 09.07.2019, 04:10
Заключил с ПАО договор купли-продажи видеокамеры наблюдения на условиях рассрочки платежа.
Камера оказалась неисправной. Продавец камеру заменил. Новая камера так же оказалась дефектная и так же была заменена на новую камеру.
Третья камера оказалась не новой, она так же не работала и не соответствовала серийному номеру.
К сожалению, в договоре купли-продажи оборудования на условиях рассрочки платежа имеются весьма обтекаемые формулировки:
6.1. Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
...
6.3. Продавец отвечает за недостатки Оборудования, если не докажет, что недостатки Оборудования возникли после его передачи Покупателю вследствии нарушения последним правил пользования Оборудованием или его хранения либо действия непреодолимой силы.
Так как видеокамеры наблюдения всё время оказываются неисправными, то хотел бы расторгнуть договор с ПАО, вернуть им камеру и аннулировать все начисляемые мне платежи (камера не работает с 05.10.2018 г.).
Могу ли сослаться на какую-либо норму Закона ("Закон о защите прав потребителей" и проч.), чтобы расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в порядке ст.450 ГК РФ.
09.07.2019, 04:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
2.3. Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора.
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Есть ли в этом договоре что то,что нарушает права потребителя?
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Акт установки в автосервисе как доказательство неисправности
Продавец имеет право требовать оплату при возврате товара по договору купли-продажи торгового оборудования Б/У
Т.е. Могли ли мы как продавец не передавать право на оборудование и при этом оставить его у себя, как залог?
На предложение о добровольном расторжении договора или устранении неисправностей продавец не отвечает.
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут