Проблемы с видеокамерой наблюдения - можно ли расторгнуть договор на основании Закона о защите прав потребителей?

Вопрос №16038915 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2019, 04:10

Заключил с ПАО договор купли-продажи видеокамеры наблюдения на условиях рассрочки платежа. Камера оказалась неисправной. Продавец камеру заменил. Новая камера так же оказалась дефектная и так же была заменена на новую камеру. Третья камера оказалась не новой, она так же не работала и не соответствовала серийному номеру. К сожалению, в договоре купли-продажи оборудования на условиях рассрочки платежа имеются весьма обтекаемые формулировки: 6.1. Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; ... 6.3. Продавец отвечает за недостатки Оборудования, если не докажет, что недостатки Оборудования возникли после его передачи Покупателю вследствии нарушения последним правил пользования Оборудованием или его хранения либо действия непреодолимой силы. Так как видеокамеры наблюдения всё время оказываются неисправными, то хотел бы расторгнуть договор с ПАО, вернуть им камеру и аннулировать все начисляемые мне платежи (камера не работает с 05.10.2018 г.). Могу ли сослаться на какую-либо норму Закона ("Закон о защите прав потребителей" и проч.), чтобы расторгнуть договор?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с видеокамерой наблюдения - можно ли расторгнуть договор на основании Закона о защите прав потребителей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы