Проблема с окрашиванием в парикмахерской - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №16053867
из г. Москва
опубликован 11.07.2019, 18:50
опубликован 11.07.2019, 18:50
Такой вопрос. Я ходила в парикмахерскую, на окрашивание, хотела сделать бело пепельные пряди по всем волосам. В итоге мастер сделала, был результат, но не так ярко выражен, бледно, мастер когда красила говорила, что сделала слабый раствор перекиси.. Я расплатилась и ушла. Прийдя домой, я на ночь помыла голову, а утром увидела что краски нет, что она смылась, и просто мои родные волосы и кончики волос бело фиолетовые. Я хотела мирно все решить, забрать свои деньги, так как работа мастера выполнена, а результата нет. Я звонила, я писала ей, и приехала в парикмахерскую, ее там не было, сказали что заболела. И трубку не берет, избегает меня. Как с этим бороться, как вернуть деньги? Сама эта мастер, как она говорила хозяйка и арендует помещение. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Анна. Пишите претензию и отправьте в адрес парикмахерской заказной почтой. Письменно опишите ситуацию какой цвет был согласован, какую сумму заплатили и каков результат и что хотите получить, приложите копию чека. Если через 10 дней ответа не будет, тогда в суд.
11.07.2019, 19:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 час
Похожие вопросы
Мастер парикмахерской испортила мои волосы и отказывается возместить ущерб - как защитить свои права?
Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос
Как вернуть деньги за некачественное наращивание волос у частного мастера найденного на Avito?
Клиентка осталась без красивого цвета - салон отказался вернуть деньги за некачественную работу
Мастер по наращиванию волос отказывается вернуть деньги за плохое качество волос - мой опыт
Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера - выпадение и хрупкость. Что делать?
Некачественное окрашивание волос - Мастер не явился на встречу, сорвал цену и повредил волосы - как вернуть деньги?
Некачественный кератин у нового мастера - как вернуть деньги?
Окрашивание в салоне красоты - что делать, если цвет волос не соответствует ожиданиям и возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут