Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги после обнаружения дефекта в связном?
Вопрос №16087631
из г. Омск
опубликован 18.07.2019, 21:00
опубликован 18.07.2019, 21:00
15 июня купил телефон в связном. Был обнаружен декект: когда я заходил в галерею или камеру, они автоматически вылетали. Так продолжалось 5 мин, потом прекратилось. Хотел забрать деньги. Сказали провести проверку качества. Отдал 21 июня, до сих пор товар не возвратили. Как получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата его стоимости необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
18.07.2019, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Проблема с камерой в телефоне на гарантии - как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Как действовать, если после покупки телефона возникли проблемы - отказ возврата
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Недостаток камеры в новом iPhone - получено подтверждение после диагностики и проверки
Пыль на линзе основной камеры - потребитель требует возврата денег за смартфон, купленный 19 июля с дефектом
Как поступить, если приобретенный в Связном смартфон имеет дефект, и магазин отказывается обменять товар или вернуть деньги
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - возможность возврата при наличии дефекта и время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут