У меня расшатался экран ноутбука и начала отклеиваться пластмасса от монитора это гарантийный случай.
Вопрос №16123975
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2019, 09:57
опубликован 28.07.2019, 09:57
У меня расшатался экран ноутбука и начала отклеиватся пластмасса от монитора это гарантийный случай.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
К гарантийному случаю относятся любые недостатки, которые произошли не по Вашей вине. При наличии сомнений проводится экспертиза.
28.07.2019, 10:11
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Александр, а где вы его покупали и какой у вас гарантийный срок? Если в ДНС-заменят без проблем. Если в Ситилинке-придется судиться.
28.07.2019, 09:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Всё зависит от того, где покупали и какие условия гарантии, но, вообще - да! Типичный заводской брак производства.
28.07.2019, 10:05
Гарантийный срок еще 5 месяцев. Ноутбук покупался в м-видео.
28.07.2019, 10:02
Тем более! Гарантийный случай. Несите его в магазин и предъявляйте требования по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
28.07.2019, 10:06
Обратитесь претензией к продавцу, если не поможет в суд о ст.18 Закона о защите прав потребителя.
28.07.2019, 10:06
Выставляйте претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег или замене товара на аналогичный.
28.07.2019, 10:08
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном после ремонта - Как требовать замену оригинального экрана или получить компенсацию расходов?
Возможен ли обмен на новый монитор по гарантии, если он получил небольшую царапину и не включается, но горит синим цветом?
Ситуация с отклеивающимся экраном и греющейся задней частью телефона - возможен ли возврат средств в рамках гарантии?
Мой ноутбук вернули с поломкой экрана, но я не виноват. Что делать в такой ситуации?
Как решить проблему с гарантией на ноутбук ASUS, где экран оказался неоригинальным?
Купила ноутбук неделю назад. Сегодня экран начал синеть и мигать. Могу ли я рассчитывать на замену ноутбука?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Как защитить себя от неправильного взыскания оплаты за разбитый монитор на работе?
Проблемы с ноутбуком - неисправность даже после гарантийного ремонта и отказ продавца в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут