Банк заблокировал мои дебетовую и зарплатную карты из-за переводов непонятного происхождения - что делать?

Вопрос №16141459 из г. Симферополь
опубликован 01.08.2019, 14:37
В банке заблокировали мою дебетовую и зарплатную карты, объяснив это переводами непонятного происхождения. Потребовали письменное объяснение и документы, подтверждающие происхождение этих денег. Объяснительную я принесла через день, им этого было не достаточно. Данные средства были сбережениями нашей семьи, которые мы копили в течении долгого времени. В последний раз мы сняли оттуда сумму, что бы дать человеку в долг, через неделю внесли их обратно и после этого заблокировали сразу. Я принесла справку о доходах матери за полтора года. Этих средств в 3 раза больше, чем было на карте. Банк посчитал что этих средств мало, я хотела еще принести справки о доходах брата, пенсиях, на что мне сказали, что не нужно, ничего рассматривать больше не будут. Вчера были перенесены деньги с дебетовой карты на другой банк с процентом. С зарплатной еще нет. Насколько ли правомерны действия банка? Такое ощущение, что они просто не хотят этим заниматься, либо у них есть какой то план по блокировки карт. Знаю, что таких как я очень много и никто не может доказать свою правоту. Зарплатную карту так же заблокирована, деньги отдали наличкой только за полтора-два месяца, остальные переводить на карту с процентом. Все деньги там переведены работодателем, т.е.официальны. Почему именно так не объяснили, сказали так решила служба безопасности и все. На то,что предоставлю справку о доходах свою, опять сказали что не нужно, другого выхода нет. Что делать в данной ситуации? Директор абсолютно не может ничего обосновать. Не хочется терять деньги на процентах и тем более с выдачей зп не решен вопрос.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направляйте запрос и копии всех документов в головной офис банка, дополнительно направьте обращение в Центральный Банк РФ так же с копиями всех документов. Опишите ситуацию более детально. В течении 30 дней должны рассмотреть Ваше обращение.

01.08.2019, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Добрый день, для начала вам необходимо обратиться с жалобой и требованиям об обоснованности выводов банка в управлением банка, в территориальной отделение банка, и а центральный банк России с жалобой. После ответов на претензию уже отталкиваться с дальнейшими действиями.

01.08.2019, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 153 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских