Может ли он подать на нас в суд, и что вообще он имеет права сделать, и что делать нам с клиентом
Вопрос №16147435
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2019, 21:13
опубликован 02.08.2019, 21:13
Работаю в компании, заблокировали счет. Мой клиент оплатил на этот счет, просит товар. Т.к мы эту оплату не видели, ничего не знали о том, что он оплатил. Клиент прислал платежку. Сказал, что звонил, и ему подтвердили, что оплата поступила, хотя никто не мог такого сказать, потому что на тот момент счет был заблокирован, и мы не принимали платежи.
Что делать? В счёте, когда мы выставляем, указано, что действителен он только 1 день.
Не хочется терять клиента, но и просто так отдать товар мы тоже не можем, счёт неизвестно когда разблокируют. Оплатить повторно отказывается. Может ли он подать на нас в суд, и что вообще он имеет права сделать, и что делать нам с клиентом
Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует повторной отправки товара или возврата средств
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Как поступить, если клиент требует изменить состав счета после оплаты?
Вопросы по перевыставлению счета и сроку оплаты при изменении цен
Юридический конфликт - юр.лицо подало в суд на компанию из-за неотгруженного и подорожавшего товара
Прав ли клиент, совершивший оплату по данному счету?
Оплаченный товар без накладной - как решить конфликт с клиентом и восстановить документацию?
Может ли клиент теперь произвести оплату на сумму уменьшенную на сумму произведенных затрат.
Банк возложил ответственность на меня за ошибочный перевод денег - Как защитить себя от подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут