Продавец установил гарантийный срок заранее - можно ли вернуть или обменять товар?
Вопрос №16157722
из г. Красноярск
опубликован 05.08.2019, 17:34
опубликован 05.08.2019, 17:34
Приобретен сотовый телефон 11.06.19. Гарантия в договоре указана до 02.07.19 После указанного гарантией срока выходит из строя деталь передачи данных. Тоесть телефон не принимает звонки и с него позвонить невозможно. Общаться можно только через интернет. Вопрос. Правомерно ли продавец установил гарантийный срок? Можем ли мы сдать или обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такой короткий гар срок нельзя устанаылвать ни при каких обстоятествах. Думаю. Что это опечатка.. ошибка. Зайтилк на сайт изготовителя. И посмотрите какой гар срок они дают. Уверена что не меньше 1 года. Лалее. Напишите изгототовителю претензию на сайте. И еще продавцу письменно в 2 экз. с требованием исправить ошилку вигар сроке. И сдать продавцу телефон в ремонт. Потому что этотехнич. Сложгный товар и вы имеетк права толтко на ремонт.
См.ст.18 закона о зпп. готова ответить на все последующие ваши вопросы. А они будут.
05.08.2019, 19:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон в апреле 2016 года с истекшим сроком годности - что делать?
Как заставить продавца принять товар по 5-летней гарантии, когда он ссылается на меньший срок эксплуатации?
Продавец отказывается вернуть деньги за глючащий телефон после замены экрана - как решить ситуацию?
Могу ли я вернуть или обменять лаковые туфли с треснувшим лаком после месяца использования?
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Спорный вопрос - Может ли продавец торгового центра брать деньги за увеличение гарантийного срока товара?
Проблемы с гарантией - Истекший срок и отказ продавца принять товар. Возможность возврата денег?
Гарантийный срок на обмененный товар при поломке неделей до истечения гарантии - что дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут