Проблема с исполнением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный
Вопрос №16180379
из г. Белгород
опубликован 11.08.2019, 11:52
опубликован 11.08.2019, 11:52
Я заключила с банком "Восточный" договор по программе "Кредитная помощь". Услуга этого договора заключается в исправлении клиентом кредитной истории от банка: на протяжении 3 месяцев клиент вносит на свой счет суммы в размере – 1935 р. Договор составляется как микрозайм, с процентной ставкой - 32,50 годовых. В договоре указано, что после открытия счета сумма – 5500 поступает на счет. Была навязано и страховое соглашение на 15 тыс. На этапе оформления сотрудником банка было сказано, что сумма 5500 – это сумма, которую я должна заплатить за услугу, а не банк мне переводит. Тем не менее, через месяц после заключения договора, я написала в офисе банка отказ от данной услуги. Ответа от банка не получила. На протяжении 2 недель сотрудники отдела взыскания требуют погасить «просроченную задолженность», с растущими из воздуха, как и сама сумма процентами. Настаивают, что я не имею права отказываться от данной услуги в одностороннем порядке. Помогите, пожалуйста разобраться в этой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ирина!
Чтобы разобраться, нужно смотреть договор.
11.08.2019, 13:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Как решить проблему с терроризирующей службой взыскания после отказа от кредита в банке Восточный экспресс банк?
Банк подключил платную услугу без уведомления - как отключить ее и что делать в случае изменения условий рассрочки?
Спор о предоставлении смс-услуги включенной в кредитный договор - правомерны ли действия банка и возможность подачи претензии
Оформление договора страхования жизни и здоровья в Сбербанке - подробности и возможные нарушения
Проблемы с банком Восточный - Как вернуть деньги за несогласованную карту и расторгнуть кредитный договор?
Последствия расторжения кредитного договора и его связь с договором комплексного банковского обслуживания (Банк УБРиР)
Проблема с договором - банк включил услуги страхования и суперставку без согласия клиента. Как добиться переделки договора?
Спор о заключении договора об открытии счета и досрочном взыскании долга банком”
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут