Мошенникам удалось списать весь лимит с моей карты Халва - Как вернуть деньги и защитить свои личные данные?

Вопрос №16187767 из г. Чита
опубликован 13.08.2019, 13:39

Я являюсь держателем карты "Халва".Позвонили мне сегодня представились службой безопасности Совкомбанк. Сказали что по моей карте Халва происходят мошеннические действия и чтоб их отменить мне нужно назвать код из смс, который они сейчас пришлют, что я и сделала. С моей карты списался весь предоставленный лимит. Я действительно подумала что это служба безопасности т.к. назвали все мои данные. Заявление по номеру горячей линии оставила, в полицию обратилась. Что делать дальше? Как вернуть эти деньги? В интернете почитала, многие тоже с этим столкнулись, пишут о том, что банк допускает утечку личных данных клиента.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вся надежда на правоохранительные органы, вы столкнулись с мошенниками. Вернуть деньги будет очень тяжело.

13.08.2019, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут