Покупка телефона в кредит с несоответствующей защитной плёнкой и завышенной ценой - опыт потребителя
Вопрос №16207283
из г. Хабаровск
опубликован 19.08.2019, 05:12
опубликован 19.08.2019, 05:12
Купил в кредит телефон. Договор состоит из одного листа с графиком платежей. Продавец предложил наклеить защитную плёнку, но он не предупредил о том, что эта плёнка не от этой модели. Так ещё плёнка была на клеена криво. Сразу и не заметил этого. Цена (10750) по итогу вышла в два раза больше (23000), чем изнально продавался этот телефон. Кредит на год.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае от телефона вы отказаться не можете ведь он ен бракованный а вот услугу по пленке вам оказали некачественно и вы вправе вернуть цену как за товар так и за услугу ст 18 и 29 ФЗ о защите прав потребителей, эта сумма пойдет в счет кредита.
19.08.2019, 05:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков в размере процентов за пользование кредитом на основании ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей". Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
19.08.2019, 05:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Продавец повредил защитную плёнку при осмотре телефона по гарантии - кто должен оплатить новую?
Некорректная установка защитной пленки на планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 - как вернуть деньги или решить проблему с продавцом?
Проблемы при покупке телефона в кредит - заводской брак и расходный материал за дополнительную плату
Возможность замены защитной пленки с браком - что делать в такой ситуации?
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Какую защитную пленку на экран следует ожидать от продавца после замены экрана телефона по гарантии?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Проблема с защитным стеклом при покупке телефона в кредит - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут