Гарантия на один месяц - почему мне отказывают в возврате денег за онлайн курсы?
Вопрос №16226358
из г. Кемерово
опубликован 23.08.2019, 12:15
опубликован 23.08.2019, 12:15
Заплатила за онлайн курсы за 1 месяц. До начала занятий попросила вернуть сумму. На что мне написали, что не могут вернуть деньги, существует только гарантия на один месяц. Действительно ли я не могу вернуть свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Согласно действующему законодательству, а также принимая во внимание нормы специального Закона о защите прав потребителей - статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
23.08.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за онлайн курс - когда можно получить деньги обратно, если курс не понравится?
Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег
Проблема с курсами по пошиву одежды - политика школы после высказанного недовольства
Вопрос о возврате полностью оплаченной суммы за учебный курс при отсутствии проведения занятий
Возможна ли возврат денег за не посещенные занятия сушим тело в связи с непредвиденными обстоятельствами и болезнью?
Заплатила за курсы и передумала учитса прошёл почти месяц, могу ли вернуть обратно деньги!?
Проблема возврата денег - что делать, если обещанная сумма не была возвращена после перевода
Не предусмотрена возможность возврата денег за курс по обучению арбитражу трафика – что делать?
Проблемы с оплатой и отсутствием записи - что делать, когда фитнес-центр отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут