Личный кабинет в Тиньков банке взломали, списали 80000 с карты. Как защитить себя? Куда обратиться?
Вопрос №16232005
из г. Челябинск
опубликован 25.08.2019, 11:13
опубликован 25.08.2019, 11:13
23.08.19 машейники взломали мой личный кабинет в Тиньков банк и с Карты списали 80000, они мне звонили, используя уже имеющие у них данные, получив пароль доступа, удачно оплатили онлайн покупку, поняв что произошло, я связалась с истинными сотрудниками безопасности банка, сообщив что машейники перевели сумму, чтоб те отследили перевод и заморозили операцию, все это происходило в течение часа, они сказали что разбираемся, заблокировав лишь мне эту карту, я написала заявление в полицию, сделали детализацию звонков, полиция разведя руками и не утешив сказала мне, что я буду сама выплачивать эту сумму, ведь как правило найти мошенников не удаётся, далее я опять звонила в банк и просила их связаться с магазином где был куплен товар по моей карте, просила выслать расходный чек, который почему то для них было проблемой мне предоставить, выслали спустя сутки, я дозвонилась до магазина, но к сожелению они сказали что товар уже получе. Что делать дальше? Куда писать в суд? В прокуратуру? Чтоб снять с себя ответственность за платёж по машейничиским действиям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться с заявлением в банк, а после этого - в полицию и суд. Только это - не мошенничество, а взлом базы данных (ст. 272 УК РФ).
25.08.2019, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Сначала нужно обратиться в полицию, далее в суд.
25.08.2019, 11:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение конфиденциальности и безопасности - Сбербанк передает данные о моих финансовых операциях работодателям?
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Мошенники получили доступ к моей карты, банк отказал в возмещении ущерба — что делать?
Мужу украли деньги с неактивированной платиновой карты банка Тиньков - как действовать?
Взлом сбербанка онлайн - как вернуть украденные деньги и предотвратить подобное в будущем?
Мошенничество или неудачное вмешательство банка - история о блокировке личного кабинета в ВТБ
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Мошенничество в Сбербанке - Неуполномоченное подключение онлайн банка и списание денег со счета. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут