Личный кабинет в Тиньков банке взломали, списали 80000 с карты. Как защитить себя? Куда обратиться?

Вопрос №16232005 из г. Челябинск
опубликован 25.08.2019, 11:13

23.08.19 машейники взломали мой личный кабинет в Тиньков банк и с Карты списали 80000, они мне звонили, используя уже имеющие у них данные, получив пароль доступа, удачно оплатили онлайн покупку, поняв что произошло, я связалась с истинными сотрудниками безопасности банка, сообщив что машейники перевели сумму, чтоб те отследили перевод и заморозили операцию, все это происходило в течение часа, они сказали что разбираемся, заблокировав лишь мне эту карту, я написала заявление в полицию, сделали детализацию звонков, полиция разведя руками и не утешив сказала мне, что я буду сама выплачивать эту сумму, ведь как правило найти мошенников не удаётся, далее я опять звонила в банк и просила их связаться с магазином где был куплен товар по моей карте, просила выслать расходный чек, который почему то для них было проблемой мне предоставить, выслали спустя сутки, я дозвонилась до магазина, но к сожелению они сказали что товар уже получе. Что делать дальше? Куда писать в суд? В прокуратуру? Чтоб снять с себя ответственность за платёж по машейничиским действиям.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цатурян Марат Камоевич

Юрист Москва

4.8 9991 отзыв

Обращаться с заявлением в банк, а после этого - в полицию и суд. Только это - не мошенничество, а взлом базы данных (ст. 272 УК РФ).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Личный кабинет в Тиньков банке взломали, списали 80000 с карты. Как защитить себя? Куда обратиться?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы