Проблемы с новой видеокартой - возможностей на замену или возврат денег ограничены?

Вопрос №16251489 из г. Красноярск
опубликован 30.08.2019, 05:15
Приобрел видеокарту в днс за 48 тыс.500 руб., когда я её подключил, она работала нормально, но когда запустил ресурсоемкое приложение, то она начала издавать писк и стрекотание, говорят, что принять на замену или возврат денежных средств в 14 ти дневный срок не могут, т.к. это сложный технический товар, а писк дросселей норма, но он очень меня раздражает, особенно если сидишь без наушников. Никакой информации о том, что это сложный технический товар я не нашел. Прошу помощи.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Звук "стрекотания" издаваемые катушками индуктивности видеокарты находящейся под нагрузкой является индустриальной особенностью современного производства видеокарт. На сам звук и его характер могут оказывать влияние: качество питания видеокарты, степень загрузки, количество выдаваемых кадров в секунду. Не оказывает никакого влияния на производительность видеокарты, её срока эксплуатации, не оказывает никакого влияния на иные компоненты персонального компьютера. Существуют различные стратегии по минимизации такого рода звуков: закрытие корпуса, замена блока питания корпуса, проверка качества электричества в розетке подключения персонального компьютера, ограничение кадров в секунду и так далее. Надеемся мы смогли ответить на ваш вопрос. Остальное на усмотрение магазина.

Добра,

KFA2

официальный ответ компании.

31.08.2019, 10:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 18 минут

Алексей Александрович! Видеокарта не является технически-сложным товаром. Так как в перечне этих товаров ее нет, а Перечень как известно, не подлежит расширительному толкованию, как бы не хотелось торговым компаниям открутиться от стоимости видеокарты в гарантийный период. О примере таких уловок в моей практике судебных споров по поводу видеокарт с магазином Ситилинк, вы можете прочитать здесь: www.9111.ru.

Поэтому рекомендую вам выставить претензию в ДНС о расторжении договора, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", а потом подать иск в суд. Претензию нужно выставлять грамотно, так как это по сути проект иска.

За юридической помощью для решения данного вопроса обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения, чтобы не накосячить.

30.08.2019, 05:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы ее начали эксплуатировать. Поэтому сдача или обмен в 14 дней невозможен. Теперь экспертиза. Если заводской брак, то ремонт или замена или возврат денег по гарантии, если дефект по вашей вине, то ремонт за ваш счёт.

31.08.2019, 09:33

Звук "стрекотания" издаваемые катушками индуктивности видеокарты находящейся под нагрузкой является индустриальной особенностью современного производства видеокарт. На сам звук и его характер могут оказывать влияние: качество питания видеокарты, степень загрузки, количество выдаваемых кадров в секунду. Не оказывает никакого влияния на производительность видеокарты, её срока эксплуатации, не оказывает никакого влияния на иные компоненты персонального компьютера. Существуют различные стратегии по минимизации такого рода звуков: закрытие корпуса, замена блока питания корпуса, проверка качества электричества в розетке подключения персонального компьютера, ограничение кадров в секунду и так далее. Надеемся мы смогли ответить на ваш вопрос. Остальное на усмотрение магазина.

Добра,

KFA2

официальный ответ компании.

31.08.2019, 10:30

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 793 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5 2 556 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Красноярск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских