Потребительский опыт - Некачественный поливочный шланг, отказ продавца и борьба за свои права

В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе

по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Претензию необходимо отправить ценным письмом с описью вложения, чтобы потом продавец не смог утверждать, что он ничего не получал. Отправлять необходимо на юридический адрес, указанный в реестре юридических лиц и предпринимателей.