Трескающиеся детские сапоги - вопросы возврата денег и оплаты услуг общества защиты прав потребителей
Вопрос №8982176
из г. Димитровград
опубликован 07.12.2015, 13:43
опубликован 07.12.2015, 13:43
Я осуществляю торговую деятельность. У меня купили месяц назад детские сапоги, с процессе носки обувь стала трескаться, т.е. мне их принесли назад. Я не отказалась принимать бракованный товар, сказала что бы они написали претензию, и я в течении 10 дней дам им ответ)) на следующий день, мне принесли претензию составленную в обществе защиты прав потребителей, с требованием вернуть уплаченные деньги за сапоги и за услуги которые предоставили им в обществе защиты т.е составление претензии 500 рублей и 1000 рублей за проведённую экспертизу))) я готова вернуть деньги за некачественный товар, но должна ли я оплатить его услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, только за товар. Экспертизу могут проводить только экспертные организации, и за один день ее не провести
05.12.2015, 13:52
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Димитровград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Отказали в проведении экспертизы по некачественной обуви, но вернули деньги - обязаны ли вернуть за экспертизу?
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Спор с Мегафоном - Некачественный телефон, отказ в возврате денег и долгое ожидание ответа на претензию.
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Проблемы возврата товара - магазин отказался вернуть деньги, но можно ли попросить повторную проверку?
Неудачная покупка - дубленка с дефектом и приглашение обратиться в Защиту прав потребителей
Судебный спор - разрыв кожи на новых туфлях и сомнения в виновности
Проблемы с возвратом некачественной обуви - как защитить свои права в магазине
Потребитель требует возмещения расходов на экспертизу после сломанной обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут