Несправедливые начисления за кабельное телевидение - мое неприятное знакомство с провайдером после продажи квартиры

Вопрос №16273561 из г. Москва
опубликован 05.09.2019, 07:53
Доброе утро пользовался услугами интернет и кабельное телевидение, продал квартиру позвонил провайдеру чтобы услуги отключили, спустя 1 год звонят и говорят что задолженность за тв,правомерно ли начисления в минус, обычно деньги на счету заканчиваются услуги блокируются?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно смотреть условия договора (ст.420 ГК РФ). Если в договоре указан порядок его расторжения или одностороннего отказа от этого договора путем телефонного звонка, то тогда начисление задолженности является неправомерным. Если же для расторжения договора необходимо совершить другие действия (направить письменное заявление или лично явиться к провайдеру), то в этом случае ваш телефонный звонок не имел никакого значения и услуга продолжала оказываться, поэтому и задолженность набежала.

Поэтому нужно всегда очень внимательно читать условия договора, который вы подписываете и вообще, все нужно читать внимательно, если это касается ваших прав и обязанностей.

05.09.2019, 08:09
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 50 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Нужно смотреть договор на оказание услуг связи. Вы должны были его расторгнуть либо отказаться от исполнения договора, чтобы дальше не платить. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Если заявления на расторжение не подавали, то начисление может быть правомерно. Просто звонком по телефону такие вопросы не решаются. Вам нужно письменно отказаться от исполнения договора и получить доказательства этому. Например, если направите ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

05.09.2019, 07:54

Вы здесь допустили ошибку, полагая что вашего звонка достаточно для для расторжения договора Для расторжения договора стст 450-452 ГК РФ требуется подписание дополнительного соглашения к договору на оказание услуг стст 779-781 ГК РФ о расторжении договора.

Поэтому если договор не расторгнут то могут требовать с вас оплату долга Вам.

05.09.2019, 08:02

Здравствуйте, такие вещи, как расторжение договора оказания услуг связи и телекоммуникационных услуг ГК РФ ст.44 не решаются по телефону, надо было съездить к провайдеру и написать заявление, а у Вас по сути договор действовал. Однако, Вы правы, предоставление услуг приостанавливается при неоплате в срок, поэтому требуйте от них разъяснения и детализации задолженности, в случае если не придете к согласию, отправляйте в суд, пусть там доказывают свои доводы ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

05.09.2019, 08:47

Здравствуйте, вы написали, что продали квартиру, следовательно бремя содержания имущества ложится на нового собственника ст. 210 ГК РФ Провайдеру сообщите о продаже квартиры, пусть предъявляют требования к покупателю.

05.09.2019, 22:39

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 957 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 472 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских