Как решить проблему с дефектными дверными полотнами, отказом продавца и подписанным договором?
Вопрос №16359469
из г. Волгоград
опубликован 27.09.2019, 11:56
опубликован 27.09.2019, 11:56
Купили двери месяц назад. Вчера при установке был обнаружен брак двух полотен. Продавец отказывается принимать претензию, ссылаясь на то,что товар был мною принят и договор подписан. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени, Татьяна. Потребитель вправе предъявить претензии в отношении товара с недостатками, проявившимися или обнаруженными в течение срока гарантии. Рекомендую направить грамотную претензию в адрес продавца о замене некачественного товара. Срок замены - до 1 месяца согласно ЗоЗПП.
27.09.2019, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Что делать, если магазин Леруа Мерлен отказывается исправить дефектные двери, приобретенные с доставкой?
Отказ продавца рассмотреть претензию по купленным зимним шинам
Возникший дефект качества установленной стальной двери - требования покупателя и возможные варианты решения
Продавец-установщик двери требует оплату за повторную установку при обнаруженном браке. Является ли это правомерным действием?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Клиент обнаружил брак на межкомнатных дверях после установки - претензии и возможность замены
Как решить проблему с отказом продавца принять нам товар обратно или произвести обмен под предлогом Закона о защите
Продавец отказывается принять товар с недостатком и требует проведения экспертизы - как обеспечить доказательство отказа в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут