Проблема с звукоизоляцией - Можем ли мы вернуть деньги за входную дверь и расторгнуть договор?

Вопрос №16380244 из г. Казань
опубликован 02.10.2019, 16:19

Купили мы дверь входную кажется в марте 2019 года. Когда покупали, продавец заверял что звукоизоляция у двери хорошея. С этого момента мы делали ремонт в квартире, дверь нам установили. Но в квартире мы не жили. Переехали буквально неделю назад и заметили что мы слышим все! Как соседи открывают свои двери, как разговаривают и как ходят. Так же и в подъезде отчетливо слышно что происходит в нашей квартире, даже разговоры. Можем ли мы в таком случае потребовать вернуть нам денежные средства? И расторгнуть с ними договор купли продажи. Есть нюанс, не можем найти чек.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4619 отзывов

В начале нужна претензия если Вы не согласны с качеством товара, а дальше уже в соответствии с ответом! Отсутствие чека не является препятствием в написании претензии и тем более в ее передаче!

02.10.2019, 16:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43445 отзывов

Добрый день. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Нужно грамотно составить досудебную претензию в которой все ваши требования и направить в адрес продавца.

02.10.2019, 16:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с звукоизоляцией - Можем ли мы вернуть деньги за входную дверь и расторгнуть договор?

Похожие вопросы