Суд вынес решение что мы должны выплатить магазину почти 10000 руб. Как быть?
Вопрос №1640366
из г. Красноярск
опубликован 31.03.2012, 10:33
опубликован 31.03.2012, 10:33
Приобрели сотовый телефон, по истечению 1.5 мес. телефон перестал принимать вызовы, обратились в магазин, телефон забрали на гарантийное обслуживание. Через месяц вернули, в талоне стоит пометка замена платы, но телефон по прежнему пропускал вызовы. В итоге обращались повторно. Ответ пришел, что аппарат исправен. Обратились письменно в магазин о расторжении договора купли-продажи и требовании вернуть деньги, на что получили ответ, что аппарат исправлен. Обратились в суд и в итоге еще и проиграли! Суд вынес решение что мы должны выплатить магазину почти 10000 руб. Как быть? Ведь в итоге телефон все так же не исправен и мы же еще и должны остались. Хотя в законе о правах потребителей написано, что СТС (сложное техническое средство каким является телефон) подлежит возврату или замене в течении всего гарантийного срока. Тем более, что после первого гарантийного обслуживания уже есть подтверждение, что была заменена плата, а это уже дефект. Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обжаловать решение суда 1-й инстанции
31.03.2012, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, попробуем побороться.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Отказ магазина вернуть деньги после двух бракованных телефонов
Как составить заявление на замену телефона после трех гарантийных ремонтов?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Требование замены аппарата после неисправности и отказа в обслуживании
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность расторжения договора или требование обмена
Отказ магазина в расторжении договора купли-продажи при гарантийном ремонте, превысившем 45 дней.
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон
Отказали в замене битого телефона - можно ли требовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут