Проблемы с получением дебетовой карты в Сбербанке - вымогательство платы за годовое обслуживание
Вопрос №16444970
из г. Москва
опубликован 18.10.2019, 13:09
опубликован 18.10.2019, 13:09
Супруга в первый раз получала в ПАО Сбербанк дебетовую карту. Просила оформить любую простую, в ответ объяснили, что в наличии только золотые и платиновые. Согласилась на золотую. Когда подписала договор на оформление, сотрудник Сбербанка сказал ей, что забыл сообщить об платном годовом обслуживании в 3900 руб. Супруга сразу же отказалась и сказала, что оформит по проще карту в другом отделении. По истечении двух месяцев из Сбербанка стали поступать звонки об оплате годового обслуживания, на ответ, что она отказалась от карты и тем более не получала, сказали, что карта выпущена и была проведена сумма в 18 руб. Письменное заявление об отказе приняли но продолжают вымогать деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, рекомендую обратиться на действия сотрудников Сбербанка с соответствующей обоснованной жалобой регулятор, в ваше территориальное отделение Центрального Банка РФ.
18.10.2019, 13:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день, напишите жалобу в Центральный банк Российской Федерации.
18.10.2019, 13:13
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать при неиспользовании и задолженности по золотой дебетовой карте Сбербанка?
Как закрыть договор по неиспользуемой сбербанковской карты и снять задолженность при оформлении новой?
Как вернуть деньги за обслуживание кредитной карты, которую я не получил в Сбербанке?
Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?
Как отказаться от карты Сбербанка без оплаты годового обслуживания и дизайна?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Проблемы с получением кредитной карты Сбербанка РФ - Gold - несоответствие условий и как отказаться от карты без потери денег
Сбербанк открыл нежеланную визу классик вместо зарплатной карты - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как отказаться от корпоративной карты Сбербанка и вернуть деньги за годовое обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут