Неудачный инцидент с шторами - клиент требует замены после повреждений
Вопрос №16449247
из г. Краснодар
опубликован 19.10.2019, 15:56
опубликован 19.10.2019, 15:56
Клиент заказал шторы.. мы пошили и повесили, после нас их сыночек маленький пробежал и сделала затяжки на шторах.. клиент требует заменить ему шторы на другие.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Свои требования он обязан предъявить в письменном виде, есть такое?
19.10.2019, 16:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Пусть клиент обосновывает свое требование.
19.10.2019, 16:07
Клиент говорит, что это недоброкачественный товар, и требует его заменить.
19.10.2019, 16:11
Он хочет написать рекламацию..
19.10.2019, 16:41
Предложите написать в Ваш адрес письменное требование - чего он хочет, на которое нужно будет дать мотивированный ответ.
19.10.2019, 16:48
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с отказом клиента от заказа рулонной шторы - опыт ИП.
Спорный заказ на шторы и карнизы - сложная ситуация с клиентом и возвратом денег.
Претензия на портреты - как вернуть деньги за некачественный товар?
Права клиента и обязанности строительной организации в случае отказа от заказа штор
Проблема с шторами в ателье - перевернутая лента и невозможность их повесить. Как решить ситуацию?
Проблемы с заказанными шторами - кривое прошивание и неравные размеры - как вернуть деньги?
ООО сталкивается с отказом клиента от оплаты остатка по договору на пошив штор из-за требования сложного дизайна
После того как шторы повесили, через день клиент позвонил и сказал, что на ткани брак.
Усадка штор после стирки - хочу замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут