«Обманутый покупатель - испытывает проблемы с покупкой двух айфонов в рассрочку в официальном магазине»

Вопрос №16450512 из г. Новый Уренгой
опубликован 20.10.2019, 01:31

Купил два айфона в рассрочку в официальном магазине в рассрочку. Консультант говорил что переплат не будет, но нужно купить дополнительно 2 аксессуара, плюс гарантию и консультацию по настройке, итого все вышло 220 т. р. После подписания бумаг, к большому сожалению не смотря, т.к. магазин закрывался, придя домой распаковав покупки руки дошли до документов. И там по графику и сумме выплат оказывается кредит с переплатой в 96 т.р.и общей суммой выплаты 320 т.р.! Помогите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации! С момента покупки еще ни одного дня не прошло, покупка была 20.10.2019

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уварова Светлана Ивановна

Юрист Когалым

4.7 1062 отзывa

Дамир, добрый день! Письменно отказывайтесь от всех дополнительных услуг. Причем заявления об отказе от допуслуг подавайте и в точку продажи товара, и в компанию, которая допуслуги предоставляет. Запасайтесь документами подтверждающими отказ. В последующем, если не сможете решить свой вопрос самостоятельно, располагая доказательствами обращения об отказе от допуслуг, сможете прибегнуть к помощи суда. К сожалению, не видя документов, больше ничем помочь не могу. Удачи Вам!

20.10.2019, 06:45

Спасибо! Всю ночь не мог уснуть, почитав закон о защите прав потребителя, понял что шансов нет практически.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация