Продавец в совместных закупках отказывается вернуть деньги за неправильно доставленное детское пальто-пуховик
опубликован 21.10.2019, 15:47
Заказала детское пальто-пуховик в совместных закупках, но пришла абсолютно другая модель, продавец деньги отказывается возвращать. Продавец как ИП зарегистрирован.
Пишите претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей, ждите 10 дней, в случае отказа, пишите заявление в суд и взыскивайте стоимость пуховика, штраф 50 %
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
А если продавец присылает вот такой текст? "ЗАКУПКА - ЭТО РИСК. ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ ЖДАТЬ, НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗ!
ЕСЛИ ВЫ СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В НАШЕЙ ГРУППЕ, ЗНАЧИТ ВЫ СОГЛАСНЫ С ВОЗМОЖНЫМ РИСКОМ ПОЛУЧИТЬ МОДЕЛЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, РАЗМЕРА, РИСУНКА. Обмена или возврата не будет! Если придет не то, что вы хотели, но по той же цене-пристраиваете сами!
И как же продавец в суде докажет, что на момент покупки этот текст действительно был, а не появился позже? 
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Если заказала в контакте пальто. Но пришло качество хуже, отказываются возвращать деньги, куда обратится?
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Продавец отказывается возместить ущерб за сломанный замок на пуховике - кто прав?
Как вернуть деньги за неправильно заказанный динамометр через интернет?
Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
Проблемы с онлайн-заказом - что делать, если товар пришел не того цвета?
Я заказал телефон через интернет магазин и мне пришла другая модель, как мне можно вернуть деньги? Помогите пожалуйста!
Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за ювелирное изделие с недочетами?
Отказ возврата денег при неправильной доставке - можно ли обратиться в суд на основании переписки в соц сетях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут