Продавец в совместных закупках отказывается вернуть деньги за неправильно доставленное детское пальто-пуховик
Вопрос №16456073
из г. Вологда
опубликован 21.10.2019, 15:47
опубликован 21.10.2019, 15:47
Заказала детское пальто-пуховик в совместных закупках, но пришла абсолютно другая модель, продавец деньги отказывается возвращать. Продавец как ИП зарегистрирован.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей, ждите 10 дней, в случае отказа, пишите заявление в суд и взыскивайте стоимость пуховика, штраф 50 %
22.10.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
21.10.2019, 15:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
А если продавец присылает вот такой текст? "ЗАКУПКА - ЭТО РИСК. ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ ЖДАТЬ, НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗ!
ЕСЛИ ВЫ СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В НАШЕЙ ГРУППЕ, ЗНАЧИТ ВЫ СОГЛАСНЫ С ВОЗМОЖНЫМ РИСКОМ ПОЛУЧИТЬ МОДЕЛЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, РАЗМЕРА, РИСУНКА. Обмена или возврата не будет! Если придет не то, что вы хотели, но по той же цене-пристраиваете сами!
24.10.2019, 00:14
И как же продавец в суде докажет, что на момент покупки этот текст действительно был, а не появился позже? 
24.10.2019, 09:29
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если заказала в контакте пальто. Но пришло качество хуже, отказываются возвращать деньги, куда обратится?
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Продавец отказывается возместить ущерб за сломанный замок на пуховике - кто прав?
Как вернуть деньги за неправильно заказанный динамометр через интернет?
Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
Проблемы с онлайн-заказом - что делать, если товар пришел не того цвета?
Я заказал телефон через интернет магазин и мне пришла другая модель, как мне можно вернуть деньги? Помогите пожалуйста!
Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за ювелирное изделие с недочетами?
Отказ возврата денег при неправильной доставке - можно ли обратиться в суд на основании переписки в соц сетях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут