Продавец в совместных закупках отказывается вернуть деньги за неправильно доставленное детское пальто-пуховик
Вопрос №16456073
из г. Вологда
опубликован 21.10.2019, 15:47
опубликован 21.10.2019, 15:47
Заказала детское пальто-пуховик в совместных закупках, но пришла абсолютно другая модель, продавец деньги отказывается возвращать. Продавец как ИП зарегистрирован.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей, ждите 10 дней, в случае отказа, пишите заявление в суд и взыскивайте стоимость пуховика, штраф 50 %
22.10.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
21.10.2019, 15:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
А если продавец присылает вот такой текст? "ЗАКУПКА - ЭТО РИСК. ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ ЖДАТЬ, НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗ!
ЕСЛИ ВЫ СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В НАШЕЙ ГРУППЕ, ЗНАЧИТ ВЫ СОГЛАСНЫ С ВОЗМОЖНЫМ РИСКОМ ПОЛУЧИТЬ МОДЕЛЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, РАЗМЕРА, РИСУНКА. Обмена или возврата не будет! Если придет не то, что вы хотели, но по той же цене-пристраиваете сами!
24.10.2019, 00:14
И как же продавец в суде докажет, что на момент покупки этот текст действительно был, а не появился позже? 
24.10.2019, 09:29
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если заказала в контакте пальто. Но пришло качество хуже, отказываются возвращать деньги, куда обратится?
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Продавец отказывается возместить ущерб за сломанный замок на пуховике - кто прав?
Как вернуть деньги за неправильно заказанный динамометр через интернет?
Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
Проблемы с онлайн-заказом - что делать, если товар пришел не того цвета?
Я заказал телефон через интернет магазин и мне пришла другая модель, как мне можно вернуть деньги? Помогите пожалуйста!
Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за ювелирное изделие с недочетами?
Отказ возврата денег при неправильной доставке - можно ли обратиться в суд на основании переписки в соц сетях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут