Телефон марки “siemens s55” ,срок гарантии еще не стек, после не продолжительного пользования им в его работе произошел сбой.

Вопрос №164994 из г. Москва
опубликован 10.06.2004, 20:00

Я бы хотел получить консультацию по двум вопросам: 1.Мною был куплен сот. Телефон марки “siemens s55” ,срок гарантии еще не стек, после не продолжительного пользования им в его работе произошел сбой. Он выключился и не включается, по сей день. Могу ли я обратившись в фирму, где я купил сот. телефон, потребовать возврат денег по всей стоимости товара? Если да,то чем я могу обосновать свое желание? 2.Где можно проверить в Москве сот. телефон на «серость» и платная ли эта услуга? Спасибо, Сергей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ушакова Екатерина Андреевна

Юрист Москва, стаж 2 годa

5.0 9 отзывов

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телефон марки “siemens s55” ,срок гарантии еще не стек, после не продолжительного пользования им в его работе произошел сбой.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы