Проблемы с дверью после покупки - коробка и замок промерзли, покрытие дверной ручки нарушилось, внешняя и внутренняя стороны двери пострадали. Как действовать?
Вопрос №10531006
из г. Усть-Донецкий
опубликован 12.05.2016, 18:37
опубликован 12.05.2016, 18:37
Купил дверь 10.10.2015 г. Гарантию на дверь не дали зимой дверь, коробка и замок промерзали, нарушилось покрытие дверной ручки снаружи, дверь снаружи побелела также побелел МДФ на внутренней стороне двери металлические элементы двери с внутренней стороны двери поржавели обратился в магазин где покупал дверь вчера приехал представитель составил акт сказали отошлют на завод что мне дальше делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на замену двери либо возврат денег
12.05.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с купленной металлической дверью - МДФ-полотно повреждено. Как решить ситуацию без гарантии от продавцов?
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Проблема с конденсатом и влажностью в новой входной двери - что делать?
Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.
Соотношение гарантий от производителя и магазина - основание обращения потребителя.
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Проблема с межкомнатными дверями - в магазине неправильно указали материал, можно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Истек срок гарантии на металлическую входную дверь - есть ли право на замену при порче покрытия?
Проблемы с входной дверью - гарантия не выполняется, отказ производителя из-за отсутствия козырька
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут