Задержка в возврате денег за отмененный концерт уже три месяца - что делать?

Вопрос №16519519 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.11.2019, 01:35

Купил билет на концерт, концерт отменили. Написал заявление о возврате билетов. Ответили, что деньги вернут в течении 30 дней. Прошло уже три месяца, денег так и нет...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 21 год

4.9 23096 отзывов

Если на руках имеются доказательства отмены концерта, Вашего обращения за возвратом денег и ответа администрации/организаторов концерта - обращайтесь в соответствующий суд с иском о взыскании денежных средств, пеней, штрафа и компенсации морального вреда.

06.11.2019, 02:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Карпов Владислав Анатольевич

Студент из города Москва, стаж 1 год

4.6 144 отзывa

Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов:

Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.

Если был получен отказ, то попросите позвать директора/администратора театра/концерта.

Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу.

На втором экземпляре ответственное лицо должно поставить свою подпись и дату и указать, что он получил первый экземпляр.

В течение 30 дней после получения документов ответственное лицо обязано вам вернуть деньги.

Если денежная сумма не была возвращена в предоставленный период, то потребитель может обратиться в суд.

06.11.2019, 01:37

Спросить юриста

Похожие темы:
Билеты на концерт
Возврат билетов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка в возврате денег за отмененный концерт уже три месяца - что делать?

Похожие вопросы