Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

ИП из интернет-магазина требует оплаты за доставку после отказа от заказа - развод или законное требование?

Вопрос №16563467 из г. Тюмень
опубликован 15.11.2019, 18:11

Заказала в каталоге одежды вещь, она пришла в сдэк, я передумала и не стала брать. Так как оплата после получения за вещь и доставку Мне из этого интернет-каталога вконтакте пишут, мол,раз отказалась от вещи и мы понесли расходы-доставку, то или переводи нам 350 руб. за доставку или мы тебя засудим плюс будешь нам 10000 руб за юриста платить. Не развод ли это? Это какое то ИП. Подскажите как быть? Имею ли я право не платить им 350 руб их трат за доставку? Есть ли закон по которому я должна платить за из убытки. Этот интернет-магазин говорит, что об оплате доставки у них написано в офере какой-то. Так ли это? И как они это докажут? Что суд примет заявление о вреде в 350 руб и заставит меня платить их и плюс за юриста, которого они наймут?

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Светлана!

Вы имеете право отказаться от товара, однако, оплатить расходы по доставке обязаны.

15.11.2019, 20:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добышев Руслан Валерьевич

Юрист из города Сургут, стаж 20 лет

4.7 180 отзывов

Здравствуйте Светлана! Вы приобрели товар дистанционным способом. При таком способе в соответствии с законом о защите прав потребителей вы в праве отказаться от преобритения в течение семи дней с момента доставки не не оплачивая за доставку.

Ст. 26.1 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

С уважением Добышев Р.В.

15.11.2019, 18:17

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

А почему именно в течение семи дней, почему не оплачивая.

15.11.2019, 18:19

Спросить юриста

Добышев Руслан Валерьевич

Юрист из города Сургут, стаж 20 лет

4.7 180 отзывов

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

15.11.2019, 18:24

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

При чем тут вернуть деньги за товар. Не платила деньги. У меня их отсудить за доставку угрожают плюс за их юриста. Может ли такое быть.

15.11.2019, 18:27

Спросить юриста

Свалов Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 17 лет

4.6 755 отзывов

Здравствуйте. Вам уже разъяснили, это ваше право выкупать посылку, предусмотрено законом о защите прав потребителей. Вряд-ли отправитель инициирует судебные тяжбы.

15.11.2019, 18:36

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Но некоторые юристы пишут мне что можно отсудить стоимость доставки и плюс мне магазин угрожает что я за юриста должна буду им заплатить. Такое возможно?

15.11.2019, 18:40

Спросить юриста

Добышев Руслан Валерьевич

Юрист из города Сургут, стаж 20 лет

4.7 180 отзывов

Если бы оплатили за товар тогда вам продавец обязан был возместить оплаченную сумму, но поскольку вы не оплачивали за товар возвращать сумму продавец не будет и требовать расходов по отправке тоже не будет.

15.11.2019, 19:06

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Ну он же потратился за доставку. Почему некоторые юристы пишут что обязана оплатить.

15.11.2019, 19:08

Спросить юриста

Добышев Руслан Валерьевич

Юрист из города Сургут, стаж 20 лет

4.7 180 отзывов

Для бесплатного вопроса у вас много вопросов, но скажу, что из-за 350 рублей сомневаюсь, что он будет заниматься судебной тяжбой да и суд не удовлетворит расходы юриста на 10000 рублей.

15.11.2019, 19:30

Спросить юриста