Переплата по кредиту на шубу в ОТП банке - почему у меня задолженность и почему банк молчал?

Вопрос №16585956 из г. Первомайск
опубликован 21.11.2019, 12:42

Question

Меня зовут Надежда. В 2018 году я приобрела шубу в кредит через ОТП банк, сумма в договоре стояла 37500. Я платила ипсравно с февраля месяца 2018 по 09.02.2019 год. Кредит был оформлен на 2 года, но мне продавец объснила, что можете погасить досрочно, что я и сделала. Последний взнос я внесла 09.02.19 г. Позвинила на номер 0707 узнавть об остатке кредита, мне ответили, что договор 2135 закрыт. По квитанциям я переплатила сумму. Но с конца октября и по сегодняшний день идут звонки на мой номер о задолжности?. Я спрашиваю, а почему у меня долг, если я переплатила. В Индивидуальных условиях договора Пк сказано, что сумма кредита 37500 руб.00 коп. Лимит кредитования и порядок его изменения отсутствует. Срок возврата кредита 24 месяца. Процентная ставка 21% годовых. Размер первого платежа 1930 руб. Размер платежей 1930 руб. При частичном досрочном возврате кредита периодичность и размер ежемесячных платежей не меняется. Количество платежей и срок возврата кредита могут уменьшиться исходя из нового остатка основного долга. Я внесла 40300,00. Почему у меня задолженность перед банком. И почему ОТБ банк молчал о задолждности с февраля 2019 по октябрь 2019 год? Спасибо, жду ответ.

Пискарева Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте. Полагаю, что Вам выставляют задолженность порядка 13-14 тысяч. Если не так, то можем обсудить подробно. В общих чертах так: Вам нужно обратиться в банк и запросить сведения о расчете задолженности с учетом внесенных платежей. Если договор содержал график платежей и у Вас имеется квитанция по каждому платежу, то переживать не стоит. В любом случае, нужно ознакомиться с текстом договора и всеми документами, которые выдал банк при оформлении. Ситуация поправимая и не критичная. Все будет хорошо.

Переплата по кредиту на шубу в ОТП банке - почему у меня задолженность и почему банк молчал?

Похожие вопросы

Влияние частичного досрочного возврата кредита на изменение условий платежей заемщика

Если я напишу на всю внесенную мною 02.12.15 сумму, банк скажет, что на сегодняшний день остатка такого нет.

Нарушение договора ипотеки - возможность подачи иска и вероятность удовлетворения

Отказ банка в выплате гарантийного взноса - возможностть взыскания через суд

Вопрос исковой давности в деле о досрочном возврате и расторжении кредитного договора

Правомерность отказа в частичном досрочном погашении ипотечного кредита материнским капиталом с уменьшением срока кредитования

Как вернуть переплаченные проценты при досрочном погашении кредита от ХоумКредит Банка за весь период использования?

Как избежать штрафа и сколько может требовать банк согласно условиям договора?

Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Возможность возврата страховки по кредитному договору с ПАО КБ Банк восточный - досрочное расторжение и несоответствие оплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59