Проблемы с сенсорными кнопками хлебопечи - как вернуть деньги или получить гарантийный ремонт?
опубликован 10.04.2012, 14:01
Скажите пожалуйста, я купила хлебопечь в магазине Телемакс два месяца назад за 7 тысяч тоесть она на гарантии иногда пользовалась пекла хлеб в очередной раз попробовала включила а сенсорные кнопки не работают вообще у меня уже была такая хлебопечь и такая же поломка ну предыдущая мне прослужила 3 года. Я позвонила в магазин нам сказали вот вам телефон и адрес сервисного центра по фирме LG едте и разбирайтесь что мне делать я не хочу печь после ремонта могу ли я вернуть деньги и как?
Анна, гарантийную вещь, в данном случае технически сложный товар, можете вернуть только при наличии существенного недостатка (существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
, поэтому обратитесь в техцентр, и только потом при наличии существенного недостатка сможете вернуть товар в магазин.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калуга
Похожие вопросы
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Неисправный телефон из магазина - можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель?
Неудачный ремонт и отсутствие гарантии - рассмотрим правовую ответственность магазина Банзай
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Длительное ожидание ремонта - как по закону защитить свои права при неисправности встраиваемой машинки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут