Незаконное списание средств - Как я боролась за возврат денег после отказа от услуг МТС
Вопрос №19087445
из г. Вологда
опубликован 09.02.2022, 14:22
опубликован 09.02.2022, 14:22
Я звонила на горячую линию мтс с отказом от их услуг (телефония, интернет, цифровое телевидение). Абонентскую плату вынуждена была оплатить, так как на момент прихода специалиста был переход на следующий месяц. Заверили, что сделают перерасчёт, остаток вернут. Специалист МТС пришёл, всё отключил, в заявлении я указана реквизиты. Но по факту они установили на номер тариф с ежедневным платежом и соответственно за каждый день "накапало". Как мне написать претензию, что это незаконно и вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да, ситуация у вас странная, нужно с этим разбираться.
А претензию вы можете составить через интернет, по телефону горячей линии, но я бы вам посоветовал составить письменную претензию в офисе МТС, если рядом с вами он находиться, так и легче будет доказать сам факт претензии.
09.02.2022, 14:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Требуется перерасчет абонентской платы за неиспользованный интернет от МТС Комстар
Как расторгнуть договор с МТС об услуге цифрового телевидения без проблем и избежать задолженности
МТС начислил долг за домашний интернет за период самоизоляции без уведомления абонента
«МТС требует оплатить 3500 за нарушение договора, несмотря на погашенную задолженность»
Как разобраться со спорным платежом Ростелекома и вернуть переплату?
Проблема с долгом и неоплатой услуг интернета и телевидения - что делать и почему должна платить за неиспользованный месяц?
МТС начислил мне задолженность после расторжения договора - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут