Проблемы после дорогостоящего капитального ремонта автомобиля - стоит ли требовать от официалов переделку работы или обращаться в другой сервис?
опубликован 04.12.2019, 13:32
В августе этого года был дорогостоящий ремонт авто (капитала двигателя) у официалов. После ремонта прошел месяц (те закончился срок гарантии) и все проблемы появились снова. При обращении в их сервис диагностику они сделали бесплатно, но обозначили объем работ и цены за его выполнение. На вопрос "в чем же заключался капитальный ремонт и за что взята огромная для меня сумма ответа не последовало". Что делать требовать от них переделать свою работу или обратится в более компетентный сервис за свои деньги?
Очевидно, что речь идет о некачественной услуге. Чтобы оценить перспективы гражданского дела, стоит действительно сначала получить заключение эксперта.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Чтобы заставить переделать работу бесплатно, надо доказать некачественность работы в соответствии со ст.ю 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого надо сделать за свой счет экспертизу и далее смотреть что покажет экспертиза.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Претензия на возврат денег - авто после капитального ремонта опять сломалось
Составление ответа на претензию клиента о некачественном выполнении работ без заключенного договора
Проблема с расходом масла на автомобиле на гарантии - стоит ли требовать ремонт или новый двигатель?
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Проблемы с ремонтом авто - автосервис не устранил полностью неисправность
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?
Договора на ремонт двигателя не заключался, все работы и запчасти были их, кассовый чек отсутствует.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут