Неправильный товар получен после оплаты в интернет-магазине
Вопрос №16654725
из г. Дюртюли
опубликован 08.12.2019, 14:10
опубликован 08.12.2019, 14:10
Купил товар в интернет магазине прислали на почту. Пришел на почту оплатил. После открыли коробку а там оказался совсем другои товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Антон на сайте
сегодня в 14:10
пожаловаться
Купил товар в интернет магазине прислали на почту. Пришел на почту оплатил. После открыли коробку а там оказался совсем другои товар.
Что теперь делать как вернуть деньги? Продавец на контакт не идет.
08.12.2019, 14:20
Направляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
08.12.2019, 14:27
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 613
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Заказывал телефон через интернет магазин, пришёл товар я его оплатил на почте а после вскрытия там был совсем другой предмет.
Проблемы с заказанным телефоном - подделка, дефекты и отсутствие ответа от интернет-магазина
Ответственность за сломанный товар в интернет-магазине - кто должен нести ответ?
Заказал смартфон в интернет магазине, пришёл на почту, оплатил, открыл дома, в коробке картон. Что делать?
Как поступить, если получен неправильный товар из интернет-магазина и его еще не оплачено?
Как решить проблему с ошибочной доставкой товара при оплате наложенным платежом в интернет-магазине?
Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?
Как вернуть деньги за товар, который оказался ненадлежащим - история с покупкой телефона на интернет-сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут