Искивание продавца контрактного мотора, при котором мотор не заводится после установки

Вопрос №16681591 из г. Москва
опубликован 14.12.2019, 23:12
Заказал контрактный мотор у ИП через интернет. Через несколько дней как его поставили, обнаружилось, что он не заводится, после небольшого разговора с продавцом пытаемся привести мотор в чувство (за свои деньги), но безуспешно. Говорим, что хотим вернуть товар - отвечает "снимайте, везите нам" (нарушение п. 5 ст. 503 ГК РФ). На тот момент я об этом не знал и вернуть товар не мог, поэтому пришлось искать новый мотор, что в итоге вылилось в кругленькую сумму и вышло за рамки 30 дневной гарантии продавца. Сейчас продавец по истечению 30 дней отказывается принимать товар. Насколько я понял, силовые агрегаты регламентируются законом "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. .." т 19.01.1998 N 55, из которого я вычитал, что вернуть контрактный можно в течение 2 х лет с момента покупки, а также потребовать с продавца возмещения всех убытков (начиная с попытки его ремонта и заканчивая ценой на приобретение другого мотора). Вопрос - Так ли это и каковы шансы выиграть это дело в суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Шансы выигрыша дела в суде в Вашем случае зависит от результатов экспертизы.

По истечении гарантийного срока на товар, покупатель должен проводить экспертизу качества за свои деньги. Однако, перед её проведением убедитесь, что гарантийный срок действительно вышел. Гарантию устанавливает изготовитель оборудования, продавец может предоставить дополнительную гарантию, и не вправе уменьшать гарантийный срок, установленный изготовителем. Проверить гарантийный срок можно в гарантийном талоне.

Если же гарантийный срок действительно вышел, необходимо провести экспертизу. Проведенный Вами ремонт ситуацию осложняет, так как в течение гарантийного срока, обязанность по устранению недостатков лежит на продавце (изготовителе). Самостоятельно проведенный ремонт, если он не был проведен уполномоченным сервисным центром в рамках гарантии, является нарушением прав продавца. Самостоятельный ремонт допускается в случае, если продавцу была направлена претензия, а он её проигнорировал.

Для того. Чтобы установить, что дефект был производственного характера, и продавец несет ответственность, перед экспертом придется поставить дополнительный вопрос: является ли проведенный самостоятельный ремонт причиной неработоспособности.

Если экспертиза придет к выводу, что дефект двигателя производственный и ремонт, проведенный Вами не влияет на его возникновение, нужно будет написать письменную претензию с требованием о возврате денег и компенсации расходов.

Касаемо возмещение расходов на покупку нового двигателя, нужно будет доказать необходимость такого приобретения до разрешения спора. Например, удаленность проживания от города, в связи с чем транспорт необходим ежедневно.

14.12.2019, 23:44
Оценка автора вопроса:
Не, не, не, я не уточнил, но контрактный двигатель б/у, и мы пытались сделать раскоксовку (со слов продавца). (Закоксовка двигателя – это образование нагара в больших количествах на рабочих поверхностях двигателя)
К слову о гарантии и тому подобному - ничего не было передано (документы на мотор, данные о сроке службы и гарантийный срок). Машина 2011 года, уверен, что гарантия на мотор уже вышла.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 32 минуты

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 750 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 062 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских