Проблемы с монтажем и качеством входной двери - как решить ситуацию и на кого обратиться?
Вопрос №16692101
из г. Кемерово
опубликован 17.12.2019, 18:20
опубликован 17.12.2019, 18:20
Купила входную дверь+монтаж все в одной фирме. После монтажа на следующий день обратилась в фирму по поводу регулировки замка. Монтажник пришел еще через день. Ну тут еще выявилсь что дверь сквозит, пропускает все посторонние запахи, и конечно же холод. На что монтажник мне сказал что купила плохую дверь и нужно поменять уплотнитель. Акт о выполненых работах я не подписывала, и мне его не давали. Есть только договор и чеки. Ко всему прочему я зашла на сайт производителя, нашла свою дверь, описание отличается о магазина где я покупала, т.е.приувеличили то чего в ней нет. получается я купила не то что было заявлено. Как в данной ситуации правильно поступить и куда обратится?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите грамотную претензию повторюсь грамотную вручайте продавцу под роспись и что бы показать им своё знание закона требуйте расторгнуть договор купли продажи.
17.12.2019, 18:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Обратиться сначала можно в Роспотребнадзор, т.к. данные правоотношения регулируются Законом " О защите прав потребителей", там же помогут составить претензию. Если не поможет урегулировать спор, то тогда с иском в суд идите.
17.12.2019, 18:33
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Несоответствие заказанной входной двери - проблемы с замками, подделка и некачественная установка
Проблема с установленной дверью - возможность обмена на аналогичную
Спор по поводу монтажа межкомнатной двери - заказчица требует возврат денег, компания утверждает
Неправильный монтаж кондиционера - Как решить проблему и получить компенсацию
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Проблемы с установленной входной дверью - необходимая информация и дальнейшие действия
Компания не выполнила условия договора на поставку двери - что делать?
Как составить договор подряда на почасовую оплату строительно-монтажных работ с бригадой подрядчика
Работа по монтажу сигнализации - возможно ли оформление внештатных сотрудников по гражданско-правовому договору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут