Хочу вернуть деньги за некорректно работающую электронную книгу, 15 дней не прошло

Вопрос №1671927 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.04.2012, 16:41

12,04,2012 купил электронную книгу, оказалось что работает она некорректно (элементы экрана недоступны), менять на такую же не хочу, хочу вернуть деньги. 15 дней ещё не прошло. Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете,в пределах 15 дней с момента приобретения Вы вправе заявить любое из требований предусмотренных ст.18 Закона. В соответствии со ст.22 Закона срок рассмотрения Ваших требований о возврате сумм за некачественный товар ,10 дней,включая и проведение проверки качества товара. На 11 день при отказе ,или не получении решения Продавца Вы вправе обратиться с иском в суд

16.04.2012, 17:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо !
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов