Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по поводу разломившегося подъемного матраса детской кровати в интернет-магазине - имею ли я право на обмен?

Вопрос №16719623 из г. Москва
опубликован 25.12.2019, 00:02

В интернет-магазине я купила детскую кровать с подъёмным матрасом. На 2-й день пользования ребёнок закрывал кроватку (т.е. опускал матрас), и он не выдержал нагрузку (пружины слишком тугие) и разломился. По логике матрас не был укреплён и не рассчитан на такие тугие пружины. Имею ли я право предъявить претензию и попросить обменять матрас. Просто даже мысли не было, что такое может произойти!

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, тут надо понимать, это вина производителя или это Ваша неправильная эксплуатация. В первом случае есть смысл обращаться с претензией к продавцу. Роль будет играть, была ли инструкция, что там написано.

25.12.2019, 00:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Доброй ночи, Наталья!

Да, нужно обязательно оформлять претензию.

25.12.2019, 00:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Похожие темы:
Предъявить претензию
Интернет магазине
Купили кровать
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться