Проблема с комплектом - как вернуть не полный домик для кукол на Новый год?

Вопрос №16737965 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 01.01.2020, 23:10

Купил дочке домик для кукол. (подарок на новый год) начали собирать, оказалось не хватает одной части от крыши. Тоесть не полный комплект могу я его обменять или вернуть деньги которые заплатил?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите сразу претензию и идите к продавцу разбираться.

01.01.2020, 23:15
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Нет. Вы мне ответьте, (просто я с другого города ездил за подарком.) Они ОБЯЗАНЫ обменять товар или вернуть деньги или в праве отказать мне. (стоимость подарка 12000 р.)

02.01.2020, 05:51

Да. Примените Закон о защите прав потребителей.

02.01.2020, 05:54

Непонятен ответ что ДА? и можно поконкретнее про закон о защите прав потребителей... Спасибо.

02.01.2020, 06:00

Да, это значит что можете предъявить претензию.

02.01.2020, 06:16