Проблемы со страховкой в магазине - что делать, если вам продали фальшивую информацию?
Вопрос №16756724
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 09.01.2020, 13:15
опубликован 09.01.2020, 13:15
Купили телевизор и дополнительно приобрели страховку в "Быстросервис"В магазине дали ложную информацию о возможности ею воспользоваться. То есть механическое повреждение экрана не входит в страховку. В магазине сказали, что входит. Теперь, когда телевизор сломан, на устранение неполадки отказали. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть условия страховки - какие страховые случаи в ней предусмотрены?
09.01.2020, 13:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте, Заира.
По факту получается, что Вам не предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге, обеспечивающая возможность ее правильного выбора. В частности - относительно перечня страховых случаев, что противоречит ст.10 Закона О защите прав потребителей. Если Вы сможете доказать это, то вправе требовать возврата суммы, уплаченной за страховку в соответствии со ст.12 Закона.
09.01.2020, 13:35
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в бесплатном ремонте телевизора на гарантии - что делать, если повреждения экрана нет снаружи, но есть внутри матрицы?
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Возможен обмен телевизора с дефектом на новый?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Проблемы с покупкой - Телевизор, упакованный без моего присутствия, оказался поврежден
Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
Возврат телевизора - механическое повреждение или ошибка магазина?
Претензия по поводу телевизора с механическим повреждением - как вернуть деньги или обменять товар?
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут