Хочу заменить бракованный телевизор Сони, купленный в М.видео - какие статьи закона мне помогут?
Вопрос №16760651
из г. Сыктывкар
опубликован 10.01.2020, 09:55
опубликован 10.01.2020, 09:55
Купил в магазине М.видео телевизор Сони. На второй после покупки телевизор стал самопроизвольно отключаться. Обратился в магазин, они требуют отвозить в сервисный центр. Обращался на горячую линию Сони. Они предлагают обращаться в торговую сеть. На какие статьи закона я могу ссылаться в заявлении в торговую сеть для замены бракованного товара. Со времени покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылаться следует на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
10.01.2020, 09:57
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо писать претензию и изложить свои требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
10.01.2020, 10:23
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Поскольку в будние дни обратиться в магазин по месту покупки нет возможности.
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Претензия на замену неисправного телевизора - какие права у покупателя и как действовать
Неисправности телевизора после покупки - требование замены или отремонтированное устройство?
Купил электрический чайник, который перестал работать через месяц.
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Отказались поменять телефон в кредит - что делать и можно ли обменять его быстрее?
Возможность возврата сотового телефона в магазин по истечению 14 дней при наличии брака дисплея и требование заключения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут