Хочу заменить бракованный телевизор Сони, купленный в М.видео - какие статьи закона мне помогут?
Вопрос №16760651
из г. Сыктывкар
опубликован 10.01.2020, 09:55
опубликован 10.01.2020, 09:55
Купил в магазине М.видео телевизор Сони. На второй после покупки телевизор стал самопроизвольно отключаться. Обратился в магазин, они требуют отвозить в сервисный центр. Обращался на горячую линию Сони. Они предлагают обращаться в торговую сеть. На какие статьи закона я могу ссылаться в заявлении в торговую сеть для замены бракованного товара. Со времени покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылаться следует на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
10.01.2020, 09:57
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо писать претензию и изложить свои требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
10.01.2020, 10:23
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Поскольку в будние дни обратиться в магазин по месту покупки нет возможности.
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Претензия на замену неисправного телевизора - какие права у покупателя и как действовать
Неисправности телевизора после покупки - требование замены или отремонтированное устройство?
Купил электрический чайник, который перестал работать через месяц.
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Отказались поменять телефон в кредит - что делать и можно ли обменять его быстрее?
Возможность возврата сотового телефона в магазин по истечению 14 дней при наличии брака дисплея и требование заключения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут