Недобросовестные услуги Ростелеком - как подключили ненужный тариф, антивирус и завысили аренду оборудования
Вопрос №16787797
из г. Владивосток
опубликован 16.01.2020, 07:45
опубликован 16.01.2020, 07:45
Подключил услуги тв и интернет от ростелеком. 1. Подключили другой тариф, не по договору
2. Подключили антивирус, которым я не пользовался и не знал про него.
3. Начисляли полную плату за аренду оборудования, не обозначив сумму в договоре и не сказав мне.
В итоге хочу составить претензию и подать иск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Всё верно, сначала подаете претензию (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе) и уже на основании ответа будете действовать дальше, если откажут, то смело подавайте в суд.
17.01.2020, 03:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день, Сергей! Имеете на это полное право в соответствие с нормой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
16.01.2020, 09:54
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с провайдером ТТК, если услуги ужасного качества, а срок оказания тарифа не указан в договоре?
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Может ли Ростелеком предъявить претензии хозяину квартиры из-за долга и не возвращенного оборудования
Нарушение договорных обязательств - как вернуть обратно выбранный тариф и услуги при снижении скорости интернета от таттелекома?
Расторжение договора с Ростелеком - требуют оплату за оборудование и подключение услуги НD без согласия
Расторжение договора с Ростелеком - как избежать неприятных сюрпризов при возврате оборудования
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут