Нарушение договорных обязательств - как вернуть обратно выбранный тариф и услуги при снижении скорости интернета от таттелекома?
Вопрос №3486836
из г. Казань
опубликован 04.03.2014, 20:56
опубликован 04.03.2014, 20:56
Подключил проводной интернет от таттелекома, составили договор на выбранный мной тариф, все хорошо работало, пользовался полмесяца, оплатил на месяц в вперед, еще подключил 2 услуги которые повышают скорость. Сегодня скорость снизился, зашел в личный кабинет - тариф другой, поменяли без моего ведома, не предупредив (по договору они должны уведомить за 10 дней) Услуги за которые я заплатил пропали и больше не показываются в разделе дополнительные услуги. В договоре указан другой тариф, я заплатил за месяц вперед+2 услуги которые тоже оплачены. Я понимаю что этих доводов достаточно чтобы они обратно вернули тариф который указан в договоре, но хотелось бы законодательно подкрепленные аргументы. Как заставить их вернуть обратно тариф и услуги? И при возможности возместить убытки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию. Далее таттелеком даст ответ. После этого позвоните мне. В любом случае нужно смотреть условия договора и ответ тателекома
05.03.2014, 08:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 47 минут
Ссылайтесь на договор и
Глава 27. Понятие и условия договора
+ Глава 28. Заключение договора
+ Глава 29. Изменение и расторжение договора
ГК РФ.
04.03.2014, 21:43
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Правомерность требования Ростелекома оплатить неиспользованные услуги интернета
Недобросовестные услуги Ростелеком - как подключили ненужный тариф, антивирус и завысили аренду оборудования
Вопрос-разве они не должны заключить дополнительное соглашение об изменении тарифа.
Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?
Что делать, если договор о домашнем интернете был расторгнут из-за неуплаты, несмотря на отсутствие получения счетов
Возврат предоплаты и возможная компенсация за неисполнение условий в договоре предварительной купли-продажи
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Предварительный договор на продажу квартиры не выполнен - требуем полное возмещение и моральный ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут