Нарушение договорных обязательств - как вернуть обратно выбранный тариф и услуги при снижении скорости интернета от таттелекома?
Вопрос №3486836
из г. Казань
опубликован 04.03.2014, 20:56
опубликован 04.03.2014, 20:56
Подключил проводной интернет от таттелекома, составили договор на выбранный мной тариф, все хорошо работало, пользовался полмесяца, оплатил на месяц в вперед, еще подключил 2 услуги которые повышают скорость. Сегодня скорость снизился, зашел в личный кабинет - тариф другой, поменяли без моего ведома, не предупредив (по договору они должны уведомить за 10 дней) Услуги за которые я заплатил пропали и больше не показываются в разделе дополнительные услуги. В договоре указан другой тариф, я заплатил за месяц вперед+2 услуги которые тоже оплачены. Я понимаю что этих доводов достаточно чтобы они обратно вернули тариф который указан в договоре, но хотелось бы законодательно подкрепленные аргументы. Как заставить их вернуть обратно тариф и услуги? И при возможности возместить убытки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию. Далее таттелеком даст ответ. После этого позвоните мне. В любом случае нужно смотреть условия договора и ответ тателекома
05.03.2014, 08:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 47 минут
Ссылайтесь на договор и
Глава 27. Понятие и условия договора
+ Глава 28. Заключение договора
+ Глава 29. Изменение и расторжение договора
ГК РФ.
04.03.2014, 21:43
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Правомерность требования Ростелекома оплатить неиспользованные услуги интернета
Недобросовестные услуги Ростелеком - как подключили ненужный тариф, антивирус и завысили аренду оборудования
Вопрос-разве они не должны заключить дополнительное соглашение об изменении тарифа.
Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?
Что делать, если договор о домашнем интернете был расторгнут из-за неуплаты, несмотря на отсутствие получения счетов
Возврат предоплаты и возможная компенсация за неисполнение условий в договоре предварительной купли-продажи
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Предварительный договор на продажу квартиры не выполнен - требуем полное возмещение и моральный ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут